Удаленное обслуживание K2

Что это такое?

Огромный вклад в популяризацию удаленной поддержки и обслуживания пользователей внесла программа TeamViewer, обеспечивающая доступ к компьютерам из любой точки мира. Удаленное обслуживание K2 — это оперативная поддержка пользователей продукта нашими экспертами на расстоянии, без посещения вашего офиса. Настройка программы, доработка, решение технических вопросов, консультации, внедрение, обновление версий – все это происходит сразу после вашего звонка в офис нашей компании. Специалист моментально подключается к удаленному компьютеру и решает проблему.

Преимущества удаленного обслуживания для вас:

 

4 Экономия времени. Не нужно ждать, пока специалист приедет к вам в офис — он подключается к вашему компьютеру удаленно и решает большинство вопросов удаленно.

 

4 Экономия денежных средств. Снижение издержек на транспортные расходы специалистов.

Как организовать удаленное обслуживание К2?

1. Скачать программу TeamViewer, кликнув по синей кнопке внизу страницы.

2. Позвонить к нам в офис и сообщить специалисту ваш ID и пароль.

 

Безопасно ли удаленное обслуживание К2?

Если удаленное обслуживание происходит с помощью программы TeamViewer, то о безопасности доступа к компьютерам компании можно не волноваться. Программа, при каждом новом запуске, автоматически генерирует новый пароль для текущего подключения, который вы сообщаете специалисту. После закрытия программы текущий пароль обнуляется и доступ к вашему компьютеру отсутствует.

Многие серьезные компании мира применяют современные технологии TeamViewer. 

Данная программа лицензируется разработчиком для коммерческого применения. Стоимость только одной лицензии, чтобы наш эксперт мог работать с клиентами удаленно, составляет порядка 800 евро, и мы имеем эти лицензии в достаточном количестве, чтобы качественно обслуживать своих Клиентов!


Загрузить TeamViewer

Загрузить TeamViewer для К2.ERP
Загрузить TeamViewer для К2.ERP
Оставьте свой комментарий:
2 комментария
  1. Барша-Мурат

    ваша помощь через TeamViewer бесплатно?

    • Здравствуйте!
      Извините за долгий ответ.
      Мы коммерческая организация, и работаем с клиентами по определенным тарифам. Наши клиенты, на сегодняшний день, — исключительно государственные учреждения и государственные казенные коммунальные предприятия. Мы имеем лицензионный Team Viewer, и наше сопровождение и техническая поддержка неограничена, и определяется только бюджетом клиента.

на Блоге
в Фейсбук
в Вконтакте